中古車を買って不良がありすぐに返却し修理が長引いてます。二ヶ月がたってもまだ
中古車を買って不良がありすぐに返却し修理が長引いてます。二ヶ月がたってもまだ部品が入手できないと言われます。
一体いつまで待つのが良いのでしょうか?
またその限界が来た際の適切な対応方法が、しりたいです。 車種が重要でしょう。
旧車や珍しい輸入車なら部品の入手に時間がかかるのは仕方がありません。
10年落ちくらいまでの普通の国産車でそんなに部品が入手できないなら、怠慢か、安く中古部品を入手しようとしているとしか思えません。
前者であれば待つしかありません。何なら何の部品が入手できないのか聞いて、自分で探してみてもいいかもしれません。
後者であれば早くするようにしつこく要求するしかありません。これも必要な部品を聞いて、自分でディーラーに問い合わせて本当に欠品なのか確認した方が良いでしょう。実際は無理でしょうが、自分で修理工場を探して直すから、費用を払えと言ってみるとか。
でも、結局のところ待つしかありません。裁判してたら費用でマイナスです。中古車を購入するときはそういう対応力も重要な要素の一つです。安いからと変なところで買うと、そういうことになってしまいます。 修理期間が2か月超ですか・・・長いですね、外車でしょうか。
ご成約内容に従うしかないと思いますが、返品も視野に入り
そうです。 基本、売買契約書や保証書に記載されている内容に従っての対応に
なると思います。
代車をだしてもらっている場合はとりあえず待つしかないけど
仮に中古部品の手配等であれば、新品にしてもらうことが可能なのか含め
納期についても期日を決めて話し合ってみる方が良いとおもいます。 90~00年代のスポ車でも買ったか、スポ車じゃなくても純正部品に欠品が出ている車を選んだってところかな。
その前提で話すと、そういうリスクのある車を選んだ以上どうしようもない。
限界だと思うなら買い取ってもらえば良い。
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