修理を頼んだ自転車屋の対応について。自転車を買って半年ほどで後
修理を頼んだ自転車屋の対応について。自転車を買って半年ほどで後輪がパンクし修理するハメになりました。
買った際にパンク防止剤も入れてもらったのに早すぎませんか？購入後1年は適用される保証書があったのでそれを提示すると、初期不良以外は受け付けられないと言われ、チューブ代5千円を請求されました。
これって普通ですか？てっきり保証がきき無料だと思っていたのですがぼったくりの可能性はありますか？
パンク防止剤もいれていたのに。 普通。
運が悪ければ半年どころか1日でもパンクするし空気圧が低い状態で乗ったのならチューブが修理不能になっていても不思議ではない。
チューブ代もそんなもんだ。 保証がきかないと断られて有償になることをぼったくりって言うのか？
作業前に金額の提示はなかったの？あったんならそれに納得して払ったんだろ、何の問題がある。
提示がなくとも文句も言わず払ったなら、同意したってことじゃないの。あとからグダグダと言うことか。
>このスーパーチューブというのは本当に必要なものですか？
なんでその場できかないの。
>パンクし修理するハメになりました。
>早すぎませんか？
それ本当にパンクか？、空気入れずに乗っててチューブをダメにしたんじゃないか？ パンク防止剤を入れる自転車屋、、といえばあさひですね。
(あさひの扱う）パンク防止剤が入れたチューブは、パンク修理できないのでほぼ問答無用でチューブ交換になります。
あさひの場合、特価の商品でなければ\1200が標準みたいですね。
https://ec.cb-asahi.co.jp/search/go?w=%E3%82%B9%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%BC%E3%83%81%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%96
そしてママチャリ・シティサイクルの場合後輪は工賃高いです。
取り外すのがとても面倒だから。
https://www.cb-asahi.co.jp/lp/service/maintenance/price/
⇒3600円、税込み3960円。
ということで、後輪のチューブ交換で5000円はあさひでやったなら妥当な(というか明示されている通りの）金額。
パンクについてはほかの方が書かれた通り、補償範囲外。
普通製品保証は製品の不具合に対して行うものです。なので外的要因の可能性の高いパンクは対象外。
ちなみに、あさひのパンク防止剤サービス、悪評高いです。
Xとかで検索してみれば、あなたのような人にグチ(高い！って）を言われながらも対応する個人の自転車店の人のグチが見つかります。 半年が早いか遅いかは乗り方や使ったパンク防止剤の性能もあるので何とも言えません。運が悪ければ立て続けにパンクするものですから必ずしも修理方法が悪かったとも言い切れません。
なまじパンク防止剤を入れたことでチューブの再使用もしてくれないとなると逆に高くつきます。多分パッチあてる修理なら2,000円もしないはずです。あとパンク防止剤は漏れると掃除が大変なのでそれも含めて3,600円の工賃なのでは？個人的には入れても入れなくてもパンクするなら入れない方が良いと思います。 パンクに保証はきかないでしょ。
買った翌日にパンクしても不思議じゃないよ。早いも遅いも関係なし。
パンク修理に5000円は仕方がないね。
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