新車の納車連絡が来ません。トヨタで6月8日に契約して、その時点
新車の納車連絡が来ません。トヨタ YOYOTAで6月8日に契約して、その時点では9月上旬納車予定と言われたのですが、未だに連絡がありません。車の代金は支払い済みで、車庫証明も10日以上前に終わっています。納車の連絡がくる場合、何日前にくるものでしょうか？ ディーラーの営業マンに電話して確認して下さい。保険の切り替え手続きも必要でしょうから車検証ができた時点でコピーをもらえる様伝えておくと良いでしょう。 自分も同じです。
6月1日にカローラツーリングを契約して
9月上旬に納車予定と言われていますが
未だに連絡が来ません。
車庫証明調査員が先週来たので
車は出来上がってるとは思いますが…
心配ですよね… 聞いて確認したほうがいいんじゃないでしょうか！？車庫証明の期限が切れますよ。 トヨタは、お金を支払ったらもうお客様ではないので連絡不備は当たり前
知りたいことは自力で聞くしかない。 そんなことは決まっていないでしょうね。
担当セールスに聞くしかないでしょう。
ディーラーには、工場からの出荷予定は届いているんじゃないかな？
でも、その後に変更が入ることもあります。
最終的に、出荷通知（のようなもの）が届くはず。
そこに、フレームナンバーとかがあって、ナンバーの申請が可能になると聞いています。
出荷予定を、そのまま顧客に伝えるか、確実に登録できるようになるまで伝えないか、セールスマンによって対応は違うと思います。 新車の納車連絡については、一般的に以下のようなタイミングで行われます。
・納車予定日の1週間前頃に、ディーラーから電話やメールで正式な納車日時の連絡がきます。
・その際、納車の手続きや引き渡し場所、必要書類などの詳細も併せて案内されます。
・万が一、予定日に変更があれば、その旨も連絡があります。
つまり、9月上旬の納車予定であれば、8月下旬頃に連絡があるのが通常です。ただし、車両の生産状況や輸送の遅れなどにより、予定が前後する可能性もあります。
ご契約から1ヶ月以上経過しているようですので、一度ディーラーに現在の納期の見通しを確認されることをおすすめします。代金支払いや車庫証明の手続きも済んでいるようですから、遅れがあれば理由を確認し、適切に対応してもらえると思います。 通常、納車の連絡は納車予定日の数日前から1週間前にはディーラーからされることが一般的です。しかし、現在は半導体不足などの影響で納車が遅れるケースが増えています。ディーラーに直接連絡して、現在の状況と予定される納車日を確認することをお勧めします。
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