air1044017065 公開 2022-5-30 21:53:00

PayPay本人確認で、運転免許証で行っているのですが、苗字が変

PayPay本人確認で、運転免許証で行っているのですが、苗字が変わっているため、確認できないと言われます。免許証の裏にはきちんと変更後の苗字も記載されているのですが……。どなたかわかる方いませんか?

sas107597931 公開 2022-6-1 11:10:00

確認できないとはどういう形で言われるのですか?
WEBやアプリ上で登録しようとしていて
その過程でそのようなメッセージが出てるのであれば
裏書の文章までWEBやアプリが理解していない可能性があります
後日メール等でそのような連絡がくるのであれば、問い合わせるしかないでしょうね
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