ディーラーで点検後の故障について質問です。 - 先日、購入し
ディーラーで点検後の故障について質問です。先日、購入したディーラーで車の12ヶ月点検を実施しました。帰宅し再度出掛けようとしたところ、エンジンが掛からない事態となりました。すぐにディーラーへ連絡し、レッカーされ再度点検となりました。原因不明のまま、エンジンはかかるようになったようです。
原因不明の状態でこの車両に乗るのは不安です。かといって、買い替えるのも今は厳しいです。
点検後の故障であり、ディーラーで何か補償はあるのでしょうか？
ディーラーからはまだ何も回答はありません。 オートマのレバーをＰやＮに入れきれてなかったとかのオチはないですよね？
始動不良と言っても、セルは回ったのか？かかりそうな気配はあったのか？まったく何も反応しなかったのかで話は変わります。
そんなに古くない車なら始動不良時のトラブルコードがECUに残ってるはずなんですが、原因不明って事は故障じゃなかった可能性もありますね。 点検とエンジン不具合の関係を証明出来たら保証はあるでしょう。
でもディーラー側は関係ないと判断したと思います。
ディーラーはその車の不具合が多くても、知らない聞いたこと無いと言います。
（このエンジン不具合が多いんだよな～なんて言う筈がない）
メーカーが不具合を発表したら対応する事になります。
納得できないようなのでメーカーの相談室に問い合わせてはどうです？
メーカーからディーラー側にも連絡が行くので結構早く対応してくれますよ。 そのディーラーはダメです。他のディーラーにした方がいいでしょう。
ディーラーでちゃんとした説明ができないから、ここに質問せざるを得ないわけでしょ？
なかには、ちゃんと説明しても理解できないで、ディーラーも「こいつ（客）、わかってないな」と見抜くことができずに、そのまま放置して意思疎通出来ないまま行き違うこともあります。
他の回答者さんのを見ていると、あなたが要領を得ない客のように思われているようです。
普通、点検後なら、すごく怒るはずです。そして、うまく処理されますから知恵袋になど出てくることはありません。 ディーラーも症状が出ている状況での故障判断に成る為、勝手に直った場合は判断が出来ない可能性が出てきます。もちろん、履歴としてはディーラーに残ると思いますが、補償等は無いですようね！
点検は安全に車が乗れるかどうかが必要事項で壊れるかどうかではないと思いますよ！
人間ドックに行ってその後、骨折したような話です。 ある分けないよ！
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