han1211046030 公開 2024-10-6 01:01:00

リコールについてです。 - プリウス PRIUSアルファにのっています。数年前にリコ

リコールについてです。
プリウス PRIUSアルファにのっています。数年前にリコールの手紙がきていて、特に気にせずに放置していました。最近になり、不具合(ガタガタいう)が気になって、もしかしてあのときの?と思っています。
今からでも、修理してもらえるのでしょうか?

1118985548 公開 2024-10-8 00:37:00

リコールは販売店に連絡して予約を入れてから早急にして貰いましょう。
サービスキャンペーンとは違い命に関わる可能性の有る物がリコールとなります。
予約する際は車検証、若しくは保証書記載の初年度登録と車体番号を伝えると話しが早いです。
気にされているガタガタとするのは音でしょうか、振動でしょうか?
場合によっては部品交換や致命的ダメージがある場合もあるでしょう。
気にされているガタガタは、リコールとは関係無い可能性が高そうですが、予約連絡の際にある程度状況を伝え見て貰えるようにした方が良いでしょう。

wad101216591 公開 2024-10-7 12:10:00

今回の不具合とリコールの関係は不明です。
トヨタ販売店に相談してみるのが良いと思います。
ガタガタという音に関しては案外簡単に解決しそうに思います。
私の場合は、車内に置いた小物が原因だった事があります。

pic123646194 公開 2024-10-6 23:17:00

リコールの連絡がきたのに数年も放置するのはなぜ? 面倒だから? 調子が悪くないから?
いきなり失礼いたしました。
元クルマ屋です。質問者さんのような方の対応に困ってしまう事もあり乱文になつてしまいました。
リコールでしたら今からでも対応できます。ただ部品交換が必要なリコールですと直ぐに対応できない事もあります。
サービスキャンペーンだった場合は対応期間が終了している事も考えられます。
どちらにしても直ぐに販売店へ連絡してください。

qc_1241231211 公開 2024-10-6 22:44:00

車の年式と走行k数が、記載されていませんのでなんとも言えませんが、新車でディラーから購入したら、連絡があるはずです。また、車検の時にディラーでしたら その旨通知しています。

1112308963 公開 2024-10-6 10:13:00

正式に国土交通相に提出したリコールなら車検時に確認していると思いますよ!問題はリコールではなく、キャンペーンで取り替えをする場合は期間の設定がありその期間を過ぎると無料交換出来なくなる自主的交換があります。
まずはホームページで確認して該当車種なのか?リコールなのか?を確認して下さい。
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