1030202030 公開 一昨日 00:29

中古車購入後のトラブルについて。 - 購入後20日ほど経過し初めて洗

中古車購入後のトラブルについて。
購入後20日ほど経過し初めて洗車したところ、サイドの下部に擦ったような傷と、それをDIYで塗装したような跡を見つけました。(前オーナーが自分で施工したような素人の塗装です)
某中古車情報サイト経由で遠方の販売店で購入したため、現車は見ておりませんでした。
また、情報サイトにはそのような説明は一切記載されておりませんでした。
こういったケースの場合、販売店にはどのような補償を求めることが可能なのでしょうか。また、販売店が一切補償に応じない場合はどういう手段に訴えればよいでしょうか。
ご回答よろしくお願いします。

dis128824117 公開 一昨日 08:09

車屋です。車屋さんのモラルが無いなと思いますが、最終的にお客様の確認不足というところになってしまいます。
全部の車の全部の傷を説明しなくてはいけないルールや法律はないです。
ただ、気持ちはよく分かります。

ins1247505943 公開 昨日 06:34

まあ中古車なんてそんなもんですよ。
販売店に落ち度はないので
正直諦めるしかないですね。
後学のためにダメ元で交渉してみるのも良いのでは?

1114735986 公開 一昨日 13:19

貴方が中古車に手を出したのが間違いです。
中古品の世界は、現状優先が基本ですので契約前に確認していなかった事は、その状態に納得して契約した事になります。
なので、現車確認せずに契約したのに補償しろなんて言い出したらクレーマー認定されて「寝言は寝て言え。」と返されますよ。

jl0127250792 公開 一昨日 09:56

泣き寝入りでしょうね。

wan122495340 公開 一昨日 09:45

中古ですからね そんなの普通です
走行に支障ないのにクレームなんて無理です
そもそも実物確認せずに買った貴方が悪いんですよ
新車買ったつもりで居ませんか? 中古ですから今の状態の物を安く買っただけです 気に入らない部分は自分でお金掛けて直すんです それが中古車です

ioa1146701069 公開 一昨日 02:00

保証対象外だと思います。
遠方の店を選んだのも、遠方だからと現車確認に行かなかったのも、あなたの都合に過ぎません。
遠方といっても鉄道やバス、タクシーなどを利用すれば、交通費はかかってしまいますが、見に行くことはできたはずです。
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