車の整備・点検について。現在購入したディーラーにて整備・点検をしてもらってい
車の整備・点検について。現在購入したディーラーにて整備・点検をしてもらっています。
しかし、最近は担当者の対応も雑になってきているのでディーラー以外の整備工場にお願いした方が良いのではと思い始めています。
ディーラーはあくまで車を売ることが収入源なため、車を売った後の客には冷たいと知ってはいますが、売るときにディーラーで整備を続けていたという記録はアドバンテージにもなるのではとも感じています。
8年は乗るとした場合、どちらの方が良いでしょうか。 私は、30年間、ディーラーは買うだけです。その後は、自動車メーカーと直接取引している整備会社が、近くに有るので、そこでやってます。 どのメーカーですか？
その店のらかんがえかたでかなりちがいます。こちら地方は、スズキは最悪です ディーラーの対応が雑だと感じている人が満足できる対応をしてくれる非ディーラーの整備工場がそう簡単に見つかるかどうか。
「車を売った後の客には冷たい」なんてことは無いと思います。そう感じるとすれば、多分最近進んできているディーラーの方針転換ではないでしょうか。今まで従業員を犠牲にしてでも客の都合に合わせる、客の我儘を聞くという方針だったのが、できないものはできないと断るという方針に変わってきています。そうしないと人が集まりませんから。
ディーラーじゃなくても、すごく丁寧な対応をしてくれる整備工場はあるかもしれませんが、そういうところはやはり人気で混んでいるので、既存客優先になってるんじゃないでしょうか。あと、ディーラーで当たり前になっているサービスが、実は当たり前ではないかもしれないというのも覚えておいた方が良いです。
うちはディーラーじゃないですが、ディーラーの対応とか価格に不満があるからと言って来る人は「ディーラーだったら~~だったのに」とか文句を言うことが多い印象です。 そう思うならディーラーなんかとさっさと縁を切りましょう。
ディーラーとの付き合いなんて新車保証の有る間だけで良いですよ。
ディーラーで車検、点検を受けたからって何のアドバンテージも無いです、単なる自己満足だけでしょ。
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