クルマを中古でかいたいのですが、ローンが否決だった場合、店員さ
クルマを中古でかいたいのですが、ローンが否決だった場合、店員さんは理由を知っているのですか？また、情報を開示して担当の営業さんは、みているのですか？それとも、申し込んで結果だけがとどきお客さんにいっているのでしょうか？ 否決される理由はローン会社の審査担当しか分かりません。
大昔は「申し込んでくれた人、ブラックなんですよね～」なんてサラッと教えてくれたのですが、個人情報保護の観点から店員さんに絶対教えてくれません。
分かるのは通ったかどうか？だけです。
因みにローン会社の審査基準の問題なのか、本人にも否決理由を教えてくれません。 ローン審査の結果通知は、可否のみで否決の理由までは教えてくれないです。
そうしないと、落ちた理由さえ誤魔化せれば通る筈と虚偽申請する輩が増えますからね。 ローンやカードなど審査の否決結果は、審査会社から「弊社の基準に達しなかったので今回は見送りました」など
概要を定型文で知ることになると思います。審査会社に開示請求しても詳細は教えてもらえません。
店員は過去の経験から商談中にある程度のことは予測できると思います。
しかし、お客さんに気を使い詳細は言わないでしょう。
代わりに、審査が微妙だった場合、XXXローンでなくYYYローンが良いですよとか、審査基準の低いところを進めることがあります。 車屋のセールスは何人もお客さんと商談します。その中で、ローンの契約も行いますのでローンが通らなかった場合には、お客さんからなぜ通らなかったのか話が出ると思います。色んなお客と商談してるため、そこからの情報で「なぜ審査とおらなかったのか」その理由を知ることになるでしょう。 審査NG、だけです。理由はわからないです。、まぁ理由は分かるとは思いますけど。 流れとして
お客さん販売店に申し込み→ローン会社→信用情報機関（CIC、JICC、KSC「銀行の場合」）情報開示→
審査部が可否を審査
可能なら本人確認の連絡
不可なら販売店に今回は見送りと回答されます。
不可の理由は教えてはもらえないのがほとんどです。販売担当者も否決理由は知らされないです。
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