6月末頃に新型ノア NOAH 納車されましたが半導体不足で鍵は１本でもう１本は1ヶ月後位に
6月末頃に新型ノア NOAH 納車されましたが半導体不足で鍵は１本でもう１本は1ヶ月後位にと言われましたが1ヶ月後にスペアキーはまだかと聞いた所、ディーラーでまだ中々入ってこない、いつ頃になるかと聞いても、我々も現段階で分からないと…
スペアキーがいつ手元に来るのか未だに期間も不明のまま待たないといけません。
同じ時期位にノア NOAH を納車された方も同じ状況かお聞きしたいのですが… 今年1月末納車で、4ヶ月経っても2個目はもらえず、ディーラーに問い合わせたら、それより前に納車したお客様にも鍵を渡せない状況で納期不明と言われました。同じ頃、価格.comで質問したら、5ヶ月で受け取りという方がいたので、6月末にはもらえると思ったら、音沙汰無しだったので、トヨタ自動車のホームページのお問い合わせからクレームを入れたら、翌日すぐにトヨタからお詫びメールとディーラーからのお詫び電話がきました。結果、私は約半年後の7月下旬の受け取りとなりました。恐らく5～6ヶ月後というのは現在も変わらないと思います。私もメーカーの人間ですが、半導体不足は自動車業界だけでなく、他の業種のものも未だ解決していませんので。キーの納期が早まるなら、車体の納期も縮まる兆候が確認できるはずです。
ウチは妻も車を乗るので、キーが2個無いと不便でした。 仕方ないですよ。
別の車種ですが納車後約1ヶ月でスペアキーを貰いましたが、特に必要もないので数ヶ月先に貰っても何の問題もないですね。 昨年の12月にノアが納車される時に報道でキーは1本で納車されることは知っていましたが、私はギリギリ２本で納車されました。セールス曰く私のがギリギリで以降は一本だとききました。
ただ、我が家では４人が運転するためあらかじめ注文していた追加のキーは１月以上かかりました。いつになるのかはわからないと聞いていました。
報道されていたくらいですから、もちろん全国的な話です。
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