mao104291376 公開 2013-2-5 22:32:00

2年落ちの中古レクサス(CPO以外で購入)を購入し,先日レクサス

2年落ちの中古レクサス(CPO以外で購入)を購入し,
先日レクサスディーラーで新車保証継承してきました.
その時に聞きそびれてしまった事などがいくつかあります.
レクサスのCPO以外の中古車を購入された方がいましたら教えて頂けませんか?
①:レクサスサービスカードはいつ貰えるのでしょうか
②:保証継承しても定期点検を受けられないと言われたのですがどこのディーラーも同じでしょうか?
③:中古車であれば定期点検はトヨタ YOYOTA系のお店(トヨペット等)で受けられますか?
④:車検はディーラーで受けられますか?
⑤:カーナビの更新(地図更新)はトヨタ YOYOTA系のお店(トヨペット等)で受けられますか?
⑥:⑤の場合レクサスのマークがトヨタ YOYOTAのマークに変わるという噂を聞いたことがあるのですが本当でしょうか?
以上,ご回答の程,宜しくお願い致します.

h261110634077 公開 2013-2-6 19:28:00

①:レクサスサービスカードはいつ貰えるのでしょうか
A,レクサスオーナーズカードの事だと思いますが、正規購入でないともらえません。
②:保証継承しても定期点検を受けられないと言われたのですがどこのディーラーも同じでしょうか?
A,概算見積りしてもらい、引き取りの時に現金、もしくはカード決済で不正改造等なければ高額かも?ですが点検できます。
③:中古車であれば定期点検はトヨタ系のお店(トヨペット等)で受けられますか?
A,地域に同系列のレクサス店舗が無い場合はトヨタディーラーでも例外的に見ますが、それ以外は入庫を断られます。
その代り、同系列のレクサス店を紹介されますので、そちらで定期点検が受けられます。
④:車検はディーラーで受けられますか?
A,不正な改造等無ければ、高額ですがレクサスディーラーで車検できます。
⑤:カーナビの更新(地図更新)はトヨタ系のお店(トヨペット等)で受けられますか?
A,出来ません。(お住まいの地域にレクサス店が無ければ例外があるかも。)
⑥:⑤の場合レクサスのマークがトヨタのマークに変わるという噂を聞いたことがあるのですが本当でしょうか?
A,そもそも、レクサス店での作業が原則ですので、そんなこと無い・・・(苦笑)

残念ですが・・・
いくらレクサスを買ったと言っても、認定中古車以外で購入した場合のレクサス店での扱いは、
外車で言う平行物程度で接客の相手はされません。
他店で購入されたのなら
購入したお店でアフターを望めば良い事ですので
レクサス店での扱われ方にはガッカリなされないで下さい。
レクサス店は正規品しかレクサスと認めていませんので、お間違いなく。。。

jpg107420537 公開 2013-2-6 18:09:00

>>保証継承しても定期点検を受けられないと言われたのですがどこのディーラーも同じでしょうか?
それは、違法改造車は、出入りお断りってことじゃないんですか。

gom1011852740 公開 2013-2-6 02:05:00

同じレクサスのディーラーや トヨペット でも 店舗によって サービス内容に差がありますので 一概には言えないと思います。
例え この知恵袋で オッケーと助言されても 実際に行ってみたらダメだったり また その逆もありえます。
やはり 質問主さんお住まいの 最寄りのレクサスやトヨペットに直接聞いてみるのがよろしいかと。
そもそも 購入したお店に聞くのが一番なのでは!?
少し頑張って CPO 買えば良かったのに…

h261110634077 公開 2013-2-5 22:37:00

サービスカードはGBOOKだか通信する奴を契約すればもらえたはず
定期点検や車検は金を払えば何処でもやってくれるかと
ナビはどうなんでしょうかね
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