レクサス新車の納車日っていつごろディーラーから連絡来るものなんですか
レクサス新車の納車日っていつごろディーラーから連絡来るものなんですか？
5月生産枠でオーダーしています。
コーティング屋さんから早めに納車日教えてほしいと言われました。 店によるんですよ。
車両が完成したらメーカーから、旗艦店等に搬送して、そこでオプションを装着して、各ディーラーに届けられる。
その間 積載車などに乗せての搬送があるので、事故等で搬送中の車両に傷がつく事があるんですよ。
例えば貴方の注文したディーラーに車が届いた時点で、車に傷がついている可能性があるわけです。
前もって納車日を連絡しちゃってたら、納車日が遅れる事、車に傷がついていた事を顧客に説明し、顧客の愚痴を聞かなければならない…。
ディーラーとして、担当者として、それが嫌なので、ディーラーに車が届き、車両をチェックし納車に問題がないことを確認してから、顧客に伝えるのが最も一般的な流れだと思いますよ。 分かるのは、工場で生産される日だけ。
実際は、生産されてから、架装センターに移動してオプションなどを装着して、ディーラーに配送されて、ナンバー登録して、それでやっと納車です。
車庫証明などの取得日などにも左右されます。5月に生産枠だと、まだ納車日が分からないのが普通です。6月になるかもしれません。 納車一ヶ月前に工場から連絡が入ると言っていました。
これはどうしょうもないと。
私は９月納車予定でしたが、一ヶ月繰り上がり、８月の納車になりました。
そのため７月に連絡が入り、ビックリしましたけど。 車の発注は オーダーエントリーシステムなので
発注した車の状態はディーラーで確認できます。連絡を待つ必要はない。
例えば ウエイティング 例えば ラインに乗った ラインに乗れば18時間ぐらいで車は完成するので そこまで確認できれば 車の生産は手に取るようにわかる。しかし 完成した車が モータープールに運ばれ 何時 船に乗るのか
何時 トラックに乗るのか それはシステムでは確認できない。
車一台を船で運ぶこともないし トラックで運ぶことも無く
荷が一杯になる予定が決まり始めてディーラーに届く日が決まる。
工場と貴方の住む街 その周辺も含めた 車の完成する台数でも変わってくる。まあ 普通は2週間ぐらい前になると 運搬の予定も決まり始めます。 ディーラーがどうするかであって決まりなんてないですよ。
問い合わせればおおよその入庫日はわかるでしょうけど、あくまでも予定であって下手に教えてしまう事で納車されないどうしてくれるんだ！ってトラブルを懸念して教えたがらないなんて話しも聞いた事あります。
参考までに、うちのほうはディーラーに入庫した時点で連絡があって、印鑑証明取ってきて渡したり各種書類にハンコ押したりって感じで、このときになってやっと納車は何日頃になりそうですって感じでした。
以前は契約時に印鑑証明を渡しても問題なかったんでしょうけど、有効期限の３か月ってのがあるから入庫してくるまでの期間が長い現状だと、入庫してきてから車庫証明を用意しないと期限切れになってしまうから、登録に必要な書類の作成は入庫してきてからみたいでした。 自分の場合は納車１ヶ月くらい前でした。
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