111995044 公開 2019-12-28 19:55:00

中古でセレナc25を購入しました。 - 納車2日で運転席ドアの

中古でセレナc25を購入しました。
納車2日で運転席ドアのサイドパネルが外れました…
まだ1日しか乗っていないし、特にぶつけたり衝撃が加わることはしていません。
車屋さんに持って行ったら、中のクリップが折れていました。
整備士の方も、納車2日で外れるのはおかしいし、外側に傷もないので納車後ぶつけたとは思えないしと言っていて、元々壊れていたのを応急処置してそのままにしていたのが、外れたのでは?って感じでした。
車屋さんに持って行く前に販売店に問い合わせたら、ぶつけたり強い力を加えないと取れないから、ホームセンターで自分で両面テープ買ってきて直すしかないと言われ終わりました。
私もわからなかったので、そのときはそうですかと切りましたが、あとから車屋さんに聞いたりしておかしいなと思い、主人に電話してもらいましたが(女だとまた適当な対応されそうで笑)、お正月休みに入ったのか電話に出ませんでした。(休み明けまた連絡します)
遠方から買って陸送してもらったので、販売店に修理してもらう訳にもいかないので修理費用負担してもらわないと納得いかないのですが、これは泣き寝入りするしかないのでしょうか?
コバックの整備士さんは、もしかしたら部品取り替えで5〜6万くらいはかかるかも?と言われました…
お正月休みなのでどこも休みなので今日は応急処置で内外に透明テープを貼ってもらいました。。

pon101084002 公開 2019-12-28 21:12:00

外してクリップを交換して、両面テープも新しくするだけ。
手間はかかりますが原価は1000円程度だから持ってきてと言われると思います

1147240134 公開 2019-12-28 21:50:00

>遠方から買って陸送してもらったので、販売店に修理してもらう訳にもいかないので修理費用負担してもらわないと納得いかないのですが、これは泣き寝入りするしかないのでしょうか?
「現車確認」されましたか?
車なんて現車確認が必須ですよ。
どれだけ遠くてもその車が欲しいなら現車確認して買うのが常識、遠方でも状態を最終確認して買うもんですよ。
現車確認もしないで購入したのであれば自業自得ですよ。
C25なんて新しいとは言えない車を買うなら現車確認は必須です。
現車確認して底を擦った痕が無いのか
?等詳しくみていれば防げた事ですよ。
現車確認していないなら自分が悪いのですから泣き寝入りとは言いません。

cqw1042585153 公開 2019-12-28 21:50:00

泣き寝入りとかの問題ではないです
もうこの手の質問は かなり多いですので 言いますが あなたが 言いたいことはよくわかります 自分で壊したわけではないから 車屋に無料で直して欲しいのは しかし あなたは中古車を買ったわけですから 中古車は保証が基本無いのが現状ですし 中古車屋さんで中古車を買う場合 お客様も買う前に保証があるのか無いのか? 保証があるならどこまで保証されているのか? を聞かないお客様がほんと多いです
中古車は 故障のリスクは新車以上にありありです それを想定内にして買わないといけないのです 安く買いたいからは それは安いほどいいのですか故障する 壊れることは中古車は想定内で考えて購入するリスクを背負って買うのがベストなんですよ
今回のサイドパネルも外れも予想出来ないことでもあるわけですから 誰が壊したとかいつ壊れていたなんてのを検索してもなんの解決にもなりません
中古車屋さんと相談するか あなた自身で修理するかしかないです
このようなトラブルがもう嫌なら
新車を購入してください
中古車は購入時な安くてもあとあとトラブルでお金がかかって結果新車買えたじゃないかなんてことは必ずあります
どうしても中古車にしたいのなら
わけのわからない個人中古車さんじゃくて トヨタ 日産 ホンダなどの認定中古車をディーラーで購入してください
保証が色々あります しかし新車ほどの保証はないですが 無いよりはいいです

cqw1042585153 公開 2019-12-28 20:27:00

クリップが外れただけでしょ。
新車買ってください。
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