eik1217583222 公開 2014-11-29 21:47:00

ガリバーはブラック!2年前にガリバーでセレナの新古車を購入しま

ガリバーはブラック!
2年前にガリバーでセレナの新古車を購入しました。当時の担当者が『ガリバーは1ヶ月に一回手洗い洗車します』と言ったので【黒】色のセレナを購入しました。しかし、今
月になって突然『人がいなくなったので洗車はできなくなりました』と。すぐ、お客様センターに電話!。しかしその担当が『現在、当時の担当者が退職してるからその様なサービスをしていたか確認がとれない。ガリバーとしてはその様なサービスはやっていない。当時の担当者が勝手にやったこと。今回は洗車機のチケット6000円で納得してほしい』
ふざけるな!黒い車買わせといて見苦しい言い訳ばかり。
後で見るとガリバーの評判は良くないことがわかり、このまま泣き寝入りしかないのでしょうか?

10839193 公開 2014-11-29 23:29:00

上から追い込まれるので、出まかせだろうが嘘だろうが、何でもやって何としてでも車を売ろうとします。
そしてそれに耐えられなくてすぐ辞めていくので、新人ばっかり。
その新人がまたいい加減なことしてトラブル。
この繰り返しで、評判が悪いのです。

xs_11962519 公開 2014-11-30 08:43:00

ガリバーの評判を後で見た事が、あなたの最大の過失です
泣き寝入りどころか、購入したのは2年も前なのに
洗車チケット6000円分も貰えたのですから、
十分得したと言えるでしょう
黒は小傷が目立つから洗車機には入れられない
とでも言いたいのでしょうか?
そんなに大事な車だったら、洗車を人任せなんかに出来ないはずです
自分で手洗い洗車するか、洗車チケットを活用してください
考えてみてください
退職したガリバーの社員は、タダで人の車を洗わされるのですよ
丁寧に手洗い洗車なんてする訳ありません
手抜き洗車は当たり前
洗車機のほうが、まだマシかも知れません

1110434696 公開 2014-11-30 00:37:00

初めまして!一従業員ですが業界の者です!今回の件というわけではありませんが、この知恵袋ではガリバーに対する批判やクレームが多いですが、全てが事実だとは思えませんそれはこの難しく厳しい業界で、そんなことを本当にしていたら、ここまで大きくなって居ないと思うからです! こういう情報は直接店舗へダメージを与えるので、仮に話を作って批判している方が居るならば、辞めるべきだと思っていつも拝見しています!尚、今回の件では、質問者様も含めて誰も事実が何かがわかって居ないので、アドバイスは出来ませんが、この内容ではブラックとは言えないという事だけお伝えさせて頂きます!長文失礼しました!失礼します

gam104190698 公開 2014-11-30 00:37:00

ガリバーにしてもカーチスにしてもビックモーター・ネクステージいずれも共通することがあります。スタッフが異様に若くないですか??
もちろん例外的な方もいますが・・・それにしてもベテランはいませんよね??
たぶん2~3年で辞めていく人が多いんでしょうね。
あと洗車は自分でやるもんだと思う。黒い車を買わせておいて・・・下手な手洗いより洗車機の方が綺麗だし傷もつかないんですよ。
まあ・・・バカないい加減社員の尻拭いをするだけマシです。

nan124037700 公開 2014-11-29 22:30:00

愛車なら自分で洗いましょうよ

1110434696 公開 2014-11-29 22:22:00

ガリバーもガリバーだが
アホな店に来る客も全部アホって事。
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