ハイエース HIACEスーパーＧＬを新車で購入しました。ネット上でやり取りを
ハイエース HIACEスーパーＧＬを新車で購入しました。ネット上でやり取りをし、注文書も確認した上の発注でしたが、納車された車には
２つメーカーＯＰがついていませんでした。
遠方まで取りに行ったのですが、説明の時は気づかず、帰り道の途中で気が付きました。
途中から電話を入れて、折り返しの電話で発注ミスという事がわかりました。
引き返すにも大分走ってしまったので、帰宅してしまいました。
内容はデジタルインナーミラーとアラウンドビューモニターです。
ちなみについているナビはミラー内モニターとカメラ併用不可のようです。
発注書の写しもありますし、文章のやり取りも保存してあります。
どうするのがベストでしょうか？ 小さな会社で大変だと思いますが再注文してもらうか、貴方が妥協するかの二択ですね そのメーカーオプション代金も払ってるんですよね？
交換してもらうしかないと思いますよ。
仕事の付き合いなどの事情があり、遠方の販売店から買ったのですか？
言い難くても、私なら言いますね。
妥協したら、後で後悔します。 販売店オプションなら後付けでなんとでもなりますが、メーカーオプションとは厄介ですね…。
完全に担当者のミスなので、車両交換もやむを得ないと思います。
直ちに連絡した方がいいです。
向こうの出方を 素人の意見ですが、本来なら車ごと交換だと思いますが、5型までの形のドアミラーは穴あけ加工して外品でパノラミックビューもどきをつけられますのでもちろんバンパーに前と左右も見えるカメラも付けて。
専門店ならそのようなお話がされるかもしれませんね？無ければお話をこちらから振られたらどうですか？
今から車を再発注したらたぶんまた3.4か月も待たなくてはいけませんからそんなにまっていられませんよね。
参考になさって下さい。
追伸、自分は気が弱いので多分言えませんがパノラミックとインナーミラーとそれ対応のナビを含めるとかなりの金額になるのでこれを無いのに払うと言うのは少しいかがなものかと。
リヤワイパーを外してその穴にカメラを取り付けて常時後ろをモニターに映す事が出来るキットも有りますので専門店と相談しましょう、あと後付けのパノラミックビューのカメラはチャイナ製を付けられるとすぐに壊れてしまいますので必ず国産のアルパインかパナソニック(有ればですが)を付けてもらいましょう。 もしかしてハイエース専門店と言う販売店？ 電話にてディーラーはなんと言ってますか？
とりあえずあなたが遠方まで行く必要はないでしょう。
ディーラーが代車を用意するなりして来させる事です。
最悪車丸々入れ替えの可能性もあるのかな。と、なっても一円たりともあなたの損になるような事にならぬよう言えば良いと思います。それ前提でディーラーの指示を受けてください。
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