車のコーティングの返金について8月中頃にガソリンスタンドの中にある
車のコーティングの返金について8月中頃にガソリンスタンドの中にあるコーティング専門ショップで約8万円ほどでコーティングしてもらいました。
その1週間後に洗車をすると、ボンネットとルーフの水弾きが非常に悪く、ショップに連絡して見てもらうと皮膜の乾燥不足と言われ、無料で再施工する事となりました。他にもコンパウンドが大量に付着しており、除去もお願いしました。
そこから1ヶ月後に再度洗車した所、今度はサイドの下側付近が完全に親水状態、コンパウンド付着も何ヶ所かありました。また、再施工前には無かった磨き傷が新たに見つかり唖然としています。
流石にいい加減な仕事に腹が立ち、返金してもらい
他のショップでやって貰おうと思いますが、返金要求はやり過ぎなのでしょうか。
8万は安く無いし、無料で再施工すると言われても信用できないし、いざこざが起きたショップで今後のメンテもしづらいので。
皆さんならどうしますか？ 返金は無理な感じがします。
御店と言うより、施行者選びに失敗だったのでは？一度目の方ではなく、施行者を変えましたか？
同じ店でも、施行者とお話をしてみて信用できるのであれば、その方にお願いする。私なら返金無理なので、施行者を厳選しお願いします。先の方のコメントに有った、経験値が低い御店なら諦める（スタッフの腕もしれているので）。
次回は、施行が上手い人を選ぶ感じですかね？施行者を選ぶなら、神経質っぽい痩せた方を選びます（動きが機敏な方を指名）。
GSでも上手い人はいますよ。なんとなくですが、予め店長あたりに
「誰が上手い？」と、失敗談を話しておくと上手い人を教えてくれるはず。目利きのある方だと、クレームに繋がるといけないからね。でも、お客は取りたい。
GSなら、いくつかの御店で情報（施行してくれる方）を仕入れて選んだ方が良いのかと。 私なら…そもそもgsには依頼しません。
言うだけ言ってみたら？
裁判になったとしても、一部の返金しか認められないだろうし…相手がそれなりの企業なら顧問弁護士もいる。
顧問弁護士がいたら、過去に似たような経験をしている企業なら「訴訟されるまで無視。訴訟されても全額返金なんて判決は出ない」と判断するでしょう。
それにコーティングは、時間が経てば撥水効果は無くなりますから… 返金しろと言うのは自由ですが対応するかどうかは相手次第
コーティングは道具もあまり必要無くて簡単に初められるので手を出す業者は多いですがレベルの低い所もあります
常識で考えたら返金は無理で手直しになりますが言うのは自由なので言ってみると良いと思いますよ 簡単な研修を受けて開業したり不慣れなバイトに簡単なレクチャーだけでやらせるショップも多いので技術力には大きな差があると思います。
周囲の評判などリサーチして古くから営業している店とか探すといいです。
返金などのことはよくわかりませんが・・・ 残念ですが、お店選びに失敗しましたね。多分返金は無理、再施工を了承してくれたとしてもどうせまたヘタクソが再研磨するんでしょ。クリア層がまた薄くなりますよ。それも均一にではなく。「行くも地獄戻るも地獄」の状態です。諦めて他の専門店で施工した方がお金はかかりますが正解だと思います。
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