久保田裕美 公開 2024-10-24 11:47:00

前回の質問の続きですディーラーに相談したところ一度点検してみ

前回の質問の続きです
ディーラーに相談したところ
一度点検してみないと保証対象かわからないという事で点検予約はしました。
点検次第で保証対象外だと点検料5500円かかるとの事です。
両方のヘッドライトカバーにゴミカスが入ってるわけじゃなく、片方にだけ入ってるなら何かしら原因あると思うのですが、対象外なんてことあるんですかね…
そもそも、ヘッドライト自身ディーラー保証の対象にあるのかも不明ですが。
特定保証も、一般保証も期限付きでメンテナンスノートに記載されています。

松下由树 公開 2024-10-24 12:10:00

ヘッドランプなので一般保証(登録から3年または6万KM)になると思うが、これだと普通は保証修理になると思うよ。外からごみが入る事はあり得ないので不具合と思う。可能性としてはどこかにシール不良があり入ったか、製造過程で入ったかのどちらか。

金泽 公開 2024-10-24 16:13:00

後から入ったものなら、対象外ですね。
メーカーの知ったこっちゃないって話です。
ただ、その判断を誰がするか。
ディーラーは、可能な限りメーカー保証で交換してあげたいと動くはずですから、ディーラーに頑張ってもらうしかありません。
最終判断はメーカーなので、メーカーが良いと言わない限り、無理です。

釈由美子 公開 2024-10-24 12:16:00

保証としては、純正部品で交換履歴が無い事ですね。
なので、新車装着からネジとか触ってませんよ。ってのを確認したいという事でしょう。
ページ: [1]
全文を見る: 前回の質問の続きですディーラーに相談したところ一度点検してみ