娘がレンタカー屋で借りた車をぶつけて少し凹んだそうです。それで
娘がレンタカー屋で借りた車をぶつけて少し凹んだそうです。それで、レンタカー屋に話して車を返しに行ったら、今すぐに修理代5万を払えと言われたそうです。
その時は手持ちのお金がなく後日お支払いしますとレンタカー屋に話した所、ダメだと言われ代わりに免許証を没収されたそうです。
免許証のコピーなら分かりますが免許証を取り上げ没収というのは許されるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。 みなさん結構キツい事書いているけど、損害額が確定していない時点での請求っておかしいです。
後日修理見積が出て、これを提示された上で免責の５万円を支払って下さいになってしかるべきです。
間違いなく５万円で収まらないような修理でも必ず修理見積が出てからの支払いです。
あと、免許証の強制的な取り上げってたしか法に触れるはずよ。
もしかして ニコ〇〇レンタカー あたりかな？
なら理解できる話しだ。 免許証の取り上げはやり過ぎだとは思いますが、免責事項に了解した上でレンタカーを借りている以上、５万円を持たずに返却に行く方がどうかしていると思いますよ。 免許証紛失、再発行で無視したらどうですか？
再発行しても五万円はかかりませんよ
修理代償として免許証を取り上げたなら
それでおわりですね 免許証を取り上げる権限はありませんね。
通常は身分証明が可能な物の写しです。
また、ぶつけた箇所の修理金額は見積の上で決めるので、その場で5万円を要求するのも変ですね。
修理代金ではないのでは？
請求書を頂いた上で修理代金を払うのが普通だと思いますが。
いずれにせよ、免許証の没収が適正なのかどうか、レンタカー会社の本社に問い合わせして、押印のある請求書を出してもらうようにしましょう。 契約書は確認されましたか？
向こうは保険に入ってるので修理費を全額負担しろとかはないハズです。たた、傷つけたら一律◯万円とかあると思います。
それが五万円なのではないでしょうか？
店舗側にちゃんと確認されては？
ちなみに、、
トヨタレンタリースを見ると、事故したら保険の免責額として一律五万円のようですね。
https://rent.toyota.co.jp/static/guide/irregular/ 5万円は修理代金ではなくノンオペレーションチャージではないでしょうか？
免許証を担保に取るのはおかしいですが取り上げ没収とはまた違いますよね。
支払われるまで担保として預かるよってことでしょうけどよろしくは無いです。
まぁ借りる時にすでにコピーは取られてるでしょうしコピーを取った所で意味が無いのでそうしたんでしょうけどね。
許せれる許されないの前に人の物を壊してるわけですから5万円持って行って免許証を返してもらえば良いだけですけどね。
要はメシを食いに行って財布を忘れました。無銭飲食で警察を呼ばれたくないので免許証を担保として置いていきますので信じてくださいと一緒ですよ。
ここで騒ぐぐらいならさっさと支払いすればすぐ返ってくるんだからさ。
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