自動車保険の更新をするのですが、免許証の更新を延長しており次の帯が何色

自動車保険の更新をするのですが、免許証の更新を延長しており次の帯が何色なのか分からず困っています。
今回の免許更新は、初回の免許更新から3年目の免許更新です。(現在ブルーで減点はされていません)
そして、以前に自損事故を起こしたことがあります(県有地の竹薮に突っ込みましたが軽く掃除だけしてくれればいいとだけ言われました)
この場合、免許更新後の免許が何色なのか知りたいです。
また、それを確認するための問い合わせ先を教えてください。

保険会社に連絡して問い合わせたほうがいいです。
延長であれば今現在のブルーで更新でしょうけど せっかくゴールドになるのにブルーで継続も損なので 相談してみましょう。
次回継続までに違反とかしたらゴールドにはならないので更新してみるまでは色が確定しないので現状の色が基本です。
逆にゴールドで継続したら途中で違反しても免許はゴールドのままなので更新まではゴールド加入できる。

保険更新時の免許カラーです。

保険契約申込み時点でお持ちの免許証の色で契約すべきではないでしょうか。

期限前に、更新の通知はがきは受け取っていますよね？。そこに書かれている講習種別が「優良運転者講習」ならゴールド、そうでなければブルーで、もう決まっています。わざわざ問い合わせる必要はありません。
ただ、本来は「現時点で有効な免許証」を提示して保険契約を更新すべきものですが、COVID-19 禍の非常事態にある今、保険会社がゴールド免許割引をどうやって判断するのかはわかりません。なので、契約している保険会社に質問をして、免許証は延長中で今はブルーだが、更新の通知はがきが優良だから、ゴールドになるはずだ、と言ってみてはどうですか？。
なお、交通違反の点数制度は0点からの加点式なので、減点されることはありません。また、物損事故では一般的に違反点数はつきません。

＞免許証の更新を延長しており次の帯が何色なのか分からず困っています。
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更新の延長とはどういう意味でしょうか？免許証の更新手続きはがきが来ているはずですが・・・？次の更新時期はいつですか？更新期間中に保険契約の満期が来るのですか？
＊基本的に免許証の色は契約時の色です。
満期日が更新可能期間中でなければ、現在の色です。

免許更新のはがきは来てないんですか？
更新区分が『優良』だったらゴールドになると思うんだけど・・・
保険屋に確認した方がいいかと・・・