門真の免許試験場の予約について質問です！ - スマホで予約していました。

門真の免許試験場の予約について質問です！
スマホで予約していました。ですが予約完了後に表示されるQRコードをスクショする時に間違って電源ボタンを押してしまい予約番号を控えることが出来ませんでした。一度画面を閉じるともうその画面を開けませんでした泣
色々調べると予約取り消ししないといけないと見て電話をかけたのですが混み合っていてなかなかつながりません。
やはり電話して取り消ししないといけないですよね？
こういう場合はどうしたらいいでしょうか...

多分免許更新と同じシステムだと思うので、今回の予約はあきらめて
新規に取り直して下さい。
今回の予約は放置で構いません。

プラチナチケットを買うときのように何回も電話するほかありません

予約番号がないことには…って感じだと思います。
まず電話をしてみましょう。
もしかすると、名前や卒業証明書の番号などで予約番号を教えて貰えるかもしれません。