神奈川県運転免許センターで、今週の日曜学科試験を受けようと思った者なのですが、

神奈川県運転免許センターで、今週の日曜学科試験を受けようと思った者なのですが、その日に予定が入ってしまい整理番号、パスワードを入力し、キャンセルをしようとしたら、
その取下げ欄が無いのですがどうしたら良いでしょうか？

任意のキャンセルができない仕組みなのでしょうね。つまり、当日に放棄をするしかないってことです。
神奈川の日曜試験は予約が取得困難だと聞きます、その「入ってしまった予定」を何とかして外して、是が否でも受験をするべきだと思いますよ。