ショートメールで車の営業さんに連絡するのはアリですかね？電話だと言い

ショートメールで車の営業さんに
連絡するのはアリですかね？
電話だと言いづらくて、急ぎの用事ではないです。
ヘッドライトの交換についてききたいのですが
メールで聞いてみてもよいでしょうか？

アリです。もちろん先方の会社携帯が大前提。
私自身、私→営業マン、営業マン→私、両方向とも基本手段はショートメールです。
ただし、基本的な連絡手段にショートメールを使うことを事前に合意を取るのがベストかなと思います。

個人の電話に連絡するって事？
そうなら、考えられない。

全く問題ないと思います。
むしろ電話だと運転中とか接客中だったりすると直ぐに出られない場合もあるので、むしろSMSとかの方がありがたかったりします。