ホンダ HondaN-BOX-JF1のオイル交換について - 普段からディーラーでホンダ Honda

ホンダ HondaN-BOX-JF1のオイル交換について
普段からディーラーでホンダ Honda純正ULTRA LEO 0w-20を使用していましたが、日程の都合が合わず本日スーパーオートバックスに覗きに行き0w-20のオイルを物色していたところ、店員さんに声をかけられたので普段のオイルや車の情報を話しました。
すると店員さんからは「純正なら良いが社外品なら5w-30にしないとダメですよ、それはホンダ Hondaさんも言っている事ですので…」と言われたのでどんな理由ですかと尋ねましたが「ホンダ Hondaさんも言っているんですよ」とだけ言われました。
私がそれは推奨の意味ですか？と返したら「そうしないと不具合が起きる可能性が高くなります」との事でした。
これって一般論なのでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。

Nボックスの「ターボ」の説明書を読むとわかるのですが、
「0W-20で使用できるのはウルトラLEOのみ」との記載があります。
しかし、この記載はNAにはありません。
5W-30や10W-30にもそのような注意書きがありません。
市販の0W-20とLEOの0W-20にどのような差があるのかは知りませんが、
主様のJF1がターボ車であるならば、
店員さんの言っていることは間違ってはいないと思いますよ。

一番良いのは「ホンダさんに聞く」です。
茶化して回答しているのではなく、ホンダ（正規ディーラー）が
純正LEO以外でもし０W-20を入れる場合に「だったら５W-30 を
入れないとダメです」と言うかどうか？です。
（取説で５W-30も使えるとあるなら５W-30 でも全然良いと
思います。燃費が若干落ちるかも？って程度ですし）
たぶん「（純正以外は）使わないで」とは言ってくるとは思います（笑）。
そこを色々聞き出していけばいいんじゃないですか？
「あそこのスーパーオートバックスではこう言われた」って言って。
私もホンダ車乗っていますけど、ホンダ純正オイルって
確かに良いオイルだとは聞きます。
もう10年以上も前ですがホンダディーラーでは純正以外でも
モービル1、モチュールを扱っていた時がありました。
今は純正のみですね。それだけ自信があるのか？あるいは（利益のため）
純正以外を排除したのか真相は分かりませんけどね。
純正オイル高くなりましたよね。
社外ブランドオイル使いたいですよね。
私なら最低でもカストロールエッジの０Ｗ－２０買うかな。。
あるいはワコーズ製品を押している整備工場（たいていワコーズ
扱ってはいると思うけど）だと「ＥＸクルーズ」というサービスオイル
（サービスオイル、というのは一般流通品ではなく工場さんなどの卸して
お客さんに比較的安く使ってもらうため用のオイル）があると
思うのでそれ使ってもいいと思いますよ。
今の私がこの状態。1000～1200円/Lってところですよ。
それでも純正LEOの単価＋工賃よりも安いとは思います。
ディーラー整備だと（高い）純正オイルしか使えませんしね。

メーカーの指定がどうなってるか、ですね。
日産のルークスのターボは
日産純正オイルなら0w-16
それ以外のオイルなら0w-20
と、取説に書いてあります。

0W-20でしたら社外品でも問題は起こらないと思いますよ。
ダメなのはもっと低粘度の場合ですね。
確かにホンダ純正の低粘度オイルはとても品質が良いので社外品にすると大抵の場合性能は悪くなります。

「純正なら良いが社外品なら5w-30にしないとダメですよ、それはホンダさんも言っている事ですので…」
SPエンジンオイルなら
０W-20で問題ありません