出前館アカウントが現在停止中です。停止になった理由が、現在の住所が免許証

出前館アカウントが現在停止中です。停止になった理由が、現在の住所が免許証の裏に書かれていて、ちょっと消えてしまったからです。最近免許更新して、出前館の登録情報も更新したのですが利用できません。
出前館の方にメールしたのですが、返事がありません。どうすればアカウントが使えるようになるか分かる方いますか？