125794993 公開 2016-7-17 18:47:00

日産セレナの新車を契約しました。納車の日に突然、不具合が見つかった

日産セレナの新車を契約しました。
納車の日に突然、不具合が見つかったので納車できない。修理に1週間かかると言ってきました。
壊れた車は欲しくありません。
新品に換えてもらうことはで
きないでしょうか?補足契約は6月中旬。
納車が今日の予定でした。
結局キャンセルできそうですが、
気持ちの面等、
何かいい解決方法はないかと。

1021947343 公開 2016-7-17 19:10:00

難しいです。
その車体番号で登録手続きをしてしまってるので
絶対に応じてくれないでしょう。
妥協して、何かサービスの追加を求める方が
賢いと思います。
昔、私はそれでナビをサービスしてもらいました。

qqw1112462532 公開 2016-7-17 21:44:00

どこに不具合があって、なんで修理に1週間もかかるか説明はありましたか?それによって今後とるべき対応の仕方が変わります。
説明が無いなら嘘をついてます、即刻キャンセルですね。
説明があって、その理由が納得できればそのまま乗っていいと思いますよ。ただ、修理するのに1週間もかかるなら相当大きな不具合です、少しでも嫌だなと思う気持ちがあるならやめた方がいいでしょう。

yom1112030832 公開 2016-7-17 21:01:00

正直なお方ですね。
不具合が見つかったのではなく、不手際で配車が間に合はなかったのでしょう。
一度車の何処が悪かったのか、修理などしたのはどの部分か見せてもらったら面白い。
だから新しい車なんて要求しても意味ないですよ。

yom1112030832 公開 2016-7-17 19:15:00

もう造って無いけど?
新車に切り替えたらキャンセル料払わないと
納車前
つまり登録済みならあなたの車です
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