日産セレナの新車を契約しました。納車の日に突然、不具合が見つかった

日産セレナの新車を契約しました。
納車の日に突然、不具合が見つかったので納車できない。修理に１週間かかると言ってきました。
壊れた車は欲しくありません。
新品に換えてもらうことはで
きないでしょうか？補足契約は６月中旬。
納車が今日の予定でした。
結局キャンセルできそうですが、
気持ちの面等、
何かいい解決方法はないかと。

難しいです。
その車体番号で登録手続きをしてしまってるので
絶対に応じてくれないでしょう。
妥協して、何かサービスの追加を求める方が
賢いと思います。
昔、私はそれでナビをサービスしてもらいました。

どこに不具合があって、なんで修理に1週間もかかるか説明はありましたか？それによって今後とるべき対応の仕方が変わります。
説明が無いなら嘘をついてます、即刻キャンセルですね。
説明があって、その理由が納得できればそのまま乗っていいと思いますよ。ただ、修理するのに1週間もかかるなら相当大きな不具合です、少しでも嫌だなと思う気持ちがあるならやめた方がいいでしょう。

正直なお方ですね。
不具合が見つかったのではなく、不手際で配車が間に合はなかったのでしょう。
一度車の何処が悪かったのか、修理などしたのはどの部分か見せてもらったら面白い。
だから新しい車なんて要求しても意味ないですよ。

もう造って無いけど？
新車に切り替えたらキャンセル料払わないと
納車前
つまり登録済みならあなたの車です