運転免許証の記載事項変更についてです。先日入籍、引っ越しをし、免許の氏名

運転免許証の記載事項変更についてです。
先日入籍、引っ越しをし、免許の氏名と住所変更をしてきました。
裏面に変更事項が記載されていますが
何故かもう一度来てくださいとのことです。
警察署の方も急いでいたようで、ちょっと適当に対応された感じで、定かではありません。
ちなみに来月、免許取得後初めての更新があります。
更新はがきは引っ越す少し前に旧居に届きましたが
新しい住所の方で更新をしますが、
場所や時間をきいても教えてもらえませんでした。
後日TELしましたが、繋がらず、また折り返しますと言われて折り返しがない状態が何回も。
足がなく、遠いのでなかなか行けず…。
ここで質問です。
色々調べたのですが、通常は一回行けばいいところ、二回も行く必要はあるのでしょうか。
やはり地区によって違うのですか？
ちなみに愛知県です。補足免許更新の講習などは
裏面に変更事項が記載されている状態でできるのでしょうか。
色々聞いたにも関わらず
何にも分からないまま帰ってきてしまいました…。
対応してくれたのは警察官の年配の男性でした。

通常だと記載事項変更で所轄へ二度行く事はありません。
但し必要書類等に不備があればこの限りでは有りません。
おそらく担当者では無い人が対応されたのでは…？
運転免許に関しては愛知県警ＨＰに記載されています。
↓ 記載事項変更
http://www.pref.aichi.jp/police/menkyo/2-31_kihen.html
↓ 更新についても
http://www.pref.aichi.jp/police/menkyo/2-01_koushin.html

「補足について」
裏面に新住所・氏名・公安印があれば、既に記載事項は変更済みの状態です。
何も迷わなくてもＯＫですよ、更新の手続きは新住所・新氏名で行って下さい。
新しい免許証には新住所・新氏名が表免に記載され、裏面はきれいな状態です。

もしかすると、書類に不備があったのを見逃していたのかも。