免許証の更新ですが、知人は持病を持っておりほんらならば取り消される大型の免許が

免許証の更新ですが、知人は持病を持っておりほんらならば取り消される大型の免許が更新の際、取り消されませんでした。自分で医者の診断書を持って来て下さい。と言われていたので診断書を提出したのにです。後日、
免許センターから連絡があり日曜日で人がごったがえしていたので、処理をする事ができなかったという事でした。その電話が一度きりで後はなにも音沙汰無しの状態です。免許センターというのは法律に基づいて正しい免許を発行する場所だと思います。
間違った免許証が発行されていると分かっているのに、正しい免許証を発行使用ともせず、何もしないというのは、とんでもない事であると思います。本来ならば分かった時点で直ぐに訂正の作業をするべきだと思います。 何もしないというのは、本来あるまじき事であると思います。中の職員は罪をとわれるか相応の処分をうけるべきだと思うのですがどうでしょうか。補足ちなみに知人の病気は、てんかんですが診断書を出した時は前の発作から4年と半年くらい経過していたという事でした。次回、更新のさい何も問題がなければ7年と半年が経過するという事です。

何と言って良いかね〜。
道路交通法では、2年以上発作が無く医師の許可があれば良いのであって、大型は取消とかの決まりは無いからね。
大型の返納は任意でしかできないでしょうね。

あなたがなにをしたいのかさっぱりわかりません。 誰にも。

この質問って友達ですか？てんかんで免許を出すのがおかしいと言うのでしょうか？
言ってるのに処理されない事がおかしいとの不満ですか？
それを貴方が取り消さない事を不満に思うのでしょうか？
私が思うのは取り消さない事で貴方になにが有るんでしょうか？
発作が起きて？？巻き込まれた人は大変でしょうが自爆する恐れもあるわけですよね。