免許更新の終了時間について。初めての免許更新しにいきます。ハガキに、午前

免許更新の終了時間について。

初めての免許更新しにいきます。
ハガキに、
午前９時～１１時
午後１時～３時
と書かれているのですが、
９時～１１時の間に受付を済ますという
ことでしょうか？
それとも、講習時間を含めて９時～１１時なのでしょうか？
前者の場合、９時に来た人も１１時に来た人も終了時間は同じになりますよね…。
調べたら、免許更新は1時間＋講習時間とでてきました。つまり早く来た人の空白の時間は待ち時間になるということですかね。
それとも、講習は全員一斉に行われるのではなく個人なんですか？

平日の午前の部に行く予定ですが、午後から絶対に遅れることのできない予定があるので気になります。
よろしくお願い致します。

運転免許試験場の更新業務は、基本的に開始時刻が決まっています。
受付をしてから概ね３０分後ぐらいに講習が開始されます。
ですから９時に受付をした人と１０時に受付た人では講習の開始時刻
は当然違います。
それと初回更新の所要時間は免許証交付まで大体２時間前後だと思います。
それから「午後から絶対に遅れることの出来ない予定」とありますが
込み具合によっては更新業務が午後にずれ込む場合もありますので
他の予定がある場合は運転免許更新を別な日にした方が良いでしょう。

＞と書かれているのですが
「何の時間か」くらい、ハガキに書かれているはずだが…
＞調べたら、免許更新は1時間＋講習時間とでてきました
何を調べた？。
講習時間は一律だが（初心者講習なら、講習時間は「2時間」）、『1時間＋』の根拠が謎。
＞午後から絶対に遅れることのできない予定があるので
そんな日に更新に行く事自体が間違えている。
「更新する日をずらす」か「予定をずらす」か、どちらかにするべき事
（普通の人は、みんなそうしている）

その時間が受付時間言うことですよ。
書類を準備して適性検査などを済ませているだけでそれくらいは掛かりますからね。
それに初回更新と言うことですので講習時間は休憩を挟んで２時間ありますから、昼からぎりぎりの陣に予定かは言っていると厳しいと思いますよ。
地域によっては日曜日にも更新が出来る場所も多いですので、そちらでやるのが一番良いですがね。