ネクステージで本日納車予定日だったのですが、連絡した所夕方な

ネクステージで本日納車予定日だったのですが、連絡した所夕方なら大丈夫と返答があった為その予定でいたのですが、すぐに折り返しあり「車検証戻ってくると思ってたんですが遅れてるみたいで…」との事。
車庫証明での提出だった様なのですが行政書士の方に頼んでやって貰っていて、遅れるはずがないと知り合いの保険屋の人にも言われております。
車庫証明が出来上がってからだいぶ経っているのに今更遅れてると言う事にも腑に落ちないです。
そもそも車庫証明で車検証提出しなければいけないのですか？
ネクステージはそのようなやり口なのでしょうか？

軽自動車か 普通車か分かりませんが・・・
普通車の場合は車庫証明 →名義変更 →車検証出来上がり →納車の運びです
軽自動車の場合 名義変更 →車検証出来上がり →車庫証明 →納車の運びです
いずれも地域によってですが軽自動車の場合人口が少ない都市部以外の場所であれば車庫証明も必要ないとなっています
尚 車検証が戻ってくるのが送れていると言った場合考えられるのが代書屋さんが廻る地域で遅くなっている もしくは郵送でやり取りしているが発送が金曜の為月曜もしくは火曜に到着予定となっている
等の要因が関係してきます