外国人運転免許切り替えについて質問です - 私の旦那さんがつい先日

外国人運転免許切り替えについて質問です
私の旦那さんがつい先日外国の運転免許を切り替えにセンターに行ったのですが書類に色々間違いがあるとのことでそのまま帰されました
帰された理由が免許証に自動車と二輪が一緒に交付されていますが自動車はいつ交付されたのか二輪はいつかと言う証明書に間違いがあるとのことです
大使館に相談したところ書類には一切間違いはないです、と言われました
写真を見ての通りちゃんとこの日に交付されてますと英語で記入されていますがセンターの方が認めてくれません
この(for m/cycle m/car only)のforのところがsameじゃないといけないと言われ書類も見せられたのですがセンターの方が見せてくれた書類は2011年の書類ですので今と変わっててもしょうがないのですが、バカの一つ覚えのようにsameじゃないとダメ!!!ちゃんと自動車はこの日二輪はこの日に交付されたという証明書じゃないと私たちはどうすることも出来ない!!お金払って初めから運転免許取得すればいいのではないかと進められました
運転免許があるのに何故高いお金払ってまで取得しなければいけないのでしょうか?
英語が読める方なら分かると思いますが文章の表現が違うだけでちゃんと書類にはこの日に交付されてますと証明されています。
どこに相談すればいいかもわかりません、どなたか詳しい方は居ませんか？
アドバイスを下されば幸いです。
長い文章お読み頂き有り難うございます‼
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2024-10-28 21:09 upload

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そういうのは下っ端に言ってもダメ。
上の方に言わないと。
例えば、大使館に前もって言っておいて、センターの窓口で課長やセンター長と直接電話で話してもらうとか。
都道府県の消費者相談センターとかに相談するとか。

日本の交通法規を覚えさせるいい機会。教習所に行きましょう。

まあセンターがダメと言ったらそれが正しいんだよね。運転免許の元締めだもの。