運転免許証の色についてご相談です。 - 18歳の時に免許を取り、20

運転免許証の色についてご相談です。
18歳の時に免許を取り、20歳なってすぐくらいに恥ずかしながらシートベルトで捕まってしまいました。
そこからは無事故無違反ですでに7年以上たっているのですが、本日免許の更新に行ったところブルーの免許証でした。
ブルーは今回で３回目です。
今回ゴールドになれると思っていたのですが、なれない原因でなんでしょうか？
色々調べたのですが分からず、
どなかたご存知の方いましたら教えて下さい？

違反した事を忘れているのでなければ、途中で失効再取得をしていませんか？。

3年、5年、5年ですから最初はグリーンからスタートで取得しての3年間で違反したから更新時はブルーその後5年間無事故無違反なら次はゴールド。貴方の言ってることが正しいなら
グリーン3年
ブルー5年
ゴールド5年が正解

もう少し細かく取得月・誕生月・違反月を書かないと
皆さん判らないと思いますよ。