中古車の保証について質問です。去年の23年4/24に入庫し、6月頭頃にセン

中古車の保証について質問です。
去年の23年4/24に入庫し、6月頭頃にセンサー系のエラーが出て修理依頼しました。
2024.2/16 修理終わって受け取り
2/17同じエラーの連絡（代車が今はないので待ってと言われました。走行には支障はないとの事。）
4/15 連絡来ないのでこちらから連絡して、その日に提携工場で点検。
6/25 何も連絡ないので、担当に再度どうなっているかメール（返信なし）
6/27 担当に電話（取らない、折り返しなし）
6/30 再度担当に電話。取らない。
埒があかないのでお店に電話確認、折り返しするといわれて待つ。（担当はやめてもいないし、在職していると確認。）
7/2 お店からも折り返しないので再度電話。担当に確認して折り返すとの事で、
今日中に電話させてと約束。結局来ない。
7/3 再度電話
上記のやりとりを言い。点検の予約。（提携工場とは契約が終わったため）
7/5 来店し修理予約
9/5 車預ける
9/8 修理に20万かかる。どうしますか？と連絡
※ちなみに購入の際にはほとんどの故障を無料でカバーできる保証（20万）に入りましたが、この保証では部品が対象外と言われました。
私は怒りが収まらないのですが、これは泣き寝入りするしかないのでしょうか？
何か良い方法とかありますでしょうか？

部品代で20万円と言う事は輸入車かな？
保証の対象期間や対象内容次第ですが、その部品が消耗品であれば購入から1年以上経過しているので、部品代は別途清算と言うのは良くある話ですね。
故障と、消耗品の寿命は本来別問題ですからね。
納車時に交換していた部品がメーカー推奨交換時期よりも前に壊れたと言うなら、部品の不良ですので保証しろ言えるでしょうけど、中古車ですので1年以上問題がなくて、元から付いていた部品が寿命を超えて壊れたのであれば、保証で部品代までカバーしてくれる契約は無いと思いますよ。

まずは保証規定がどうなってるの？
それ次第だと思いますが。
中古車選びは店選びが大切って事ですね。
しかしひどい対応ですね、保証がどうこうの前に。

保証が効く殆どと言うのは？
今回の不具合の原因と交換部品は？
肝心な箇所が抜けてます

中古車の保証について質問です。
個人中古車販売店・・・それなり・・・としか
ディーラー中古車店・・担当が居られるため・担当から上司に掛け合うと