運転免許証についてです。自分は教習所に通ってて本免試験の学科

運転免許証についてです。
自分は教習所に通ってて本免試験の学科は受かってその後の技能で落ちました。
そして進路の関係で引っ越さなければ行けなかったので引っ越したんですが住所も変更してるので引越し先の県で受けなければならないのですが、試験場に電話すると、普通は技能をやった後に学科なので学科を受かってる(学科合格の証明書も持ってます。)なら免許交付するだけなのでは？と言われましたが技能試験受かってないのに交付できるんですか？技能試験合格証など必要ないのでしょうか？

質問者さんが通った教習所が指定教習所(公認の自動車学校)なら、卒業検定と言う技能の試験に合格すれば、本免許技能試験は免除になるので、卒業後の運転免許試験場では適性試験と学科試験だけで済みます。しかし、質問者さんは「本免試験の学科は受かってその後の技能で落ちました」と書いているので、利用したのは指定教習所ではなく、届出教習所(非公認の自動車学校)だったのでしょう。であれば、本免許試験は技能試験もあります。で、技能試験に不合格だったので、手元に学科試験の合格証がある、そういう事ですよね？。
であれば、仮免許証が有効で、学科試験の合格証があり、提出する路上練習申告書の練習内容が過去3か月以内であるならば、転居先の都道府県の試験場でも、学科試験免除で技能試験の受験から始められます。
「普通は技能をやった後に学科なので」
これは指定教習所の卒業生の話です。質問者さんは関係ありません。技能試験に合格し、取得時講習を予約して受け、それでようやく免許交付です。次に問い合わせをする場合は「一般試験の受験」だとしっかり伝えましょう。