免許証はクリアしたのですが、もう1つ、本人確認が必要になって

免許証はクリアしたのですが、もう1つ、本人確認が必要になってるみたいなんです。
なのでパスポートを写メし、顔写真も、必要とされる事は全てクリアしているはずなのですが、何故か登録出来なくて…

知らねーよ。
なんの登録がわからんのに回答のしようがないでしょ。