カングーKANGOO1.4の中古車を買いました。暖房、冷房の切り替えスイッチ

カングーKANGOO1.4の中古車を買いました。
暖房、冷房の切り替えスイッチを暖房にし
ファンを回しても暖かい空気がでてきません。
壊れているのでしょうか？
取扱説明書が無いため解りません！
教えてください！

ても、あちかい空気がでてきません！

質問者のように「中古だから取説が無い」と威張ったり逆ギレしたりする人もいるけど、普通は取説すら付属していない正規輸入車の中古は買いません。
車体に取説と整備手帳がセットで商品として成り立ちます。
大抵の取説は冒頭に
「この取扱説明書は車内に保管し、いつでも読み返すことができるようにしておいてください。尚、車両に備え付けられているメンテナンスノート（整備手帳）は、携行が義務付けられています。取扱説明書と共に常時携行してください」
などの文言が記載されています。
従って取説、整備手帳のどちらか、または両方欠けたら商品として成り立たないので鉄屑。（鉄屑って言葉ヅラは悪いですけど値が付くので。）
取説による最終的な対処法
「メーカー純正部品を使用してください」
「お近くの正規ディーラーへお知らせください」
お近くの正規ディーラーはルノージャポンHPから検索できるので、あとは自分で対処してください。