初めまして。新車のジムニーJB64に電装品を付けるため、街の整備工場に取付

初めまして。
新車のジムニーJB64に電装品を付けるため、街の整備工場に取付依頼をしました。
その中のパーツに不具合が出ました。
商品は
アルパイン製
・ディスプレイオーディオDAZ9Z
・バックカメラHCE-C1000D
(それぞれを取り付けるためのキットやケーブル類)

取付してもらって約1ヶ月経ったのですが、急にバックカメラの映像が映らなくなりました。ガイド線はありますが真っ黒です。
本日、取付業者に行ったのですが
その時一瞬映りました。
映ったので帰ろうかと思ったのですが、エンジンを再始動したところ、やはり映らなくなりました。
有識者のかたにお尋ねしますが、何が原因と考えられますか？
実は、その取付業者に不信感があり(他にも手直しがあったり、なんのものか分からないボルト車内に落ちていたりなど)今日クルマを預けて来ましたが、本当にちゃんと直るのか不安です。
万が一のためにどんなケースがあるのか想定しておきたいので、お知恵をお貸しください。
よろしくお願いします。

新品のでも、キチンとしたメーカーの物であっても、ほとんどは国外製で接触不良などある。
同じような事が有って、調べたら、ジャックのメッキ不良でした。
コネクタなどの接触不良が考えられます。

それは新品でしょうか？中古でしょうか？
カメラと本体のカプラーの接触不良でそう言う事は起こります
中古だとそう言う事は起こり易いです
新品なら差し込み不完全とかかも知れません
ボルトが車内に落ちてたと言うのはどんなボルトですか？
一本だけ？
4本セット？
4本セットなら新品のオーディオに付いてた余ったボルトの可能性があります

手っ取り早いのは別の車屋とか電装屋に見てもらうことです。
電装屋が専門になりますね。

有識者のかたにお尋ねしますが、何が原因と考えられますか？
無理です