etc車載器の返金がされなくて困っています。10月頭に中古車を購入したも

etc車載器の返金がされなくて困っています。
10月頭に中古車を購入したものです。
契約時はetc車載器を取り付けてもらう予定でしたが中古車販売店の都合により取り付けが不可になり、その分の代金は先に支払っていましたので返金という形になりました。
LINEが繋がっているので2回いつになるかとメッセージを送っていたのですが、1ヶ月経った今もいまだに返金されません。
どういった対応をとるのが得策でしょうか。
ご回答の方よろしくお願いいたします。

現金で支払ったなら店に行って交渉ですかね。
それでも駄目なら弁護士などに相談。
クレジットカード払いなら返金に2,3カ月かかるのは普通なので、現時点で何かするのは早いです。