新車を一括で購入しましたが、注文の時押した実印を無くしてしまい、納

新車を一括で購入しましたが、注文の時押した実印を無くしてしまい、納車が出来ないと言われました。
キャンセルした場合お金は戻ってきますか？

実印が必要なのは契約時の話で、納車と実印は何の関係もありません。
車屋の言っていることが意味不明です。
すでに代金を支払っている以上、車の所有権はすでにあなたに移っていますので、車屋側が納車を拒否することはできません。

何故納車ができないか分かりませんが、
新しく実印登録をして実印を持って行けば良いのではないでしょうか？

キャンセル規定によるけど車が来ているならほぼ無理