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車修理代について(長文)4月16日車屋で中古のノア NOAH購入(現金一括払い)を決める

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nam1110548987 公開 2012-6-7 12:08:00 | 显示全部楼层 |読書モード
車修理代について(長文)
4月16日車屋で中古のノア NOAH購入(現金一括払い)を決める。
4月29日再び車屋に必要書類を持って行ったところ、社長から『乗ってっていい』と言われたので支払いはまだだったが2万円だけ納めて乗って帰る。
5月20日残りの代金支払い。
5月31日主人が会社に出勤中、走行中に突然エンジン停止。一切エンジンかからず、車屋に電話してレッカー依頼。
主人はその際『原因わかったらすぐに電話してくれ』と車屋に伝えたそうです。
しかし未だに連絡来ず!
月曜日から車屋に何度も電話かけてますが、全然出ず。車屋は年中無休で平日なら事務員もいるはずなので、電話に出れないわけがない。
この車屋は基本的に外国人相手の格安中古車を取扱う店で、ノア NOAHも格安で購入しました。
保証もないし、後々修理しなければいけない箇所が出てくるのは承知でした。
ですが、乗って帰ってすぐハンドル&車体が揺れまくる症状が。(40キロでも70キロで走ってても。)常にその症状が出るわけでなく、出たり出なかったり…。
パワースライドドアも動かず。サイドミラー電動格納も右が動かず。買ったときに聞いてなかったので車屋に症状伝えに行くと、“ハンドル揺れるのは急ブレーキ踏めば治まる”“パワースライドドアは故障してたから配線抜いた”“電動格納されないのは、高級車でまれにそういう設定されてる車があるから”
とありえない回答。値段が値段なのでそこは我慢することにしました。
が!買って1ヶ月足らずでエンジンまで止まる車って!さすがの主人も車屋に『これで修理代とったらマジギレするぞ!』と言ってしまったようです。
本題ですが、修理代請求されたら支払わなくちゃダメですか?
日曜に車屋行くつもりですが、そもそも客の電話に出ないって何補足修理に出して一週間後にやっと連絡取れました。(その間臨時休業だったらしい)エンジンは燃料ポンプの不備でエンジンに燃料がいってないとか何とか。足周りはブレーキがこう着してるとかでオーバーホールしたそうです。 さらに一週間後に電話したら もう修理済とのこと。じゃあなぜ電話してこない?!とキレてしまいました(笑)
128058826 公開 2012-6-7 14:15:00 | 显示全部楼层
契約済みならば、ご自身が負担することになるでしょうね。。。
ましてや、保証なし、修理個所が出てくる・・・ということをわかってて買ったならなおさらです。
電話にでないことに関しては車屋に誠意が感じられません。

残念ですが、修理代は負担することになると思います。
腹が立つとは思いますが、今のうちに縁を切って、他のところに修理を依頼するなどの
方法を取った方がいいと思います。
ac_114671996 公開 2012-6-11 11:16:00 | 显示全部楼层
業界の者です
外国人の販売をメインににやっているお店はそんなものです
何でもいいから安くと言った感じです
車の程度を気にして仕入れするのが日本人相手の一般的車屋
ですが
車の値段だけ気にして仕入れするのが、外国人相手の車屋です
しかもノアですよね
ノアとボクシーはトヨタにしてはエンジンが弱い車で
オイル管理が悪い車などは6万kmぐらいから不調になる車があります
エンジンストップもこれが原因でしたらエンジンが駄目です!
これは業界では結構有名な話です
保証もないし、後々修理しなければいけない箇所が出てくるのは承知でした。買って1ヶ月足らずでエンジンまで止まる車って!
一ヶ月もたっているなら支払いは仕方無いと思います
2.3日ならわかりますが・・・
そもそも客の電話に出ないって何
これも外国人相手の車屋さんなら良くある話です
好意のお客さんとは携帯で連絡取り合います。
cha119651325 公開 2012-6-7 16:07:00 | 显示全部楼层
あのね、そういう中古屋はすごくひどい状態の車しか仕入れないのよ。
故障を承知とかいってますが、いきなり故障じゃまずいでしょ。
修理代を考えたらただの高い買い物ですよ。
なんでディーラーで買わないなかぁ?保証内容も全然違うのに。
新車保証より内容が濃いの知ってます? トヨタ、ホンダ、日産は。

次から気を付けようね。

その車の修理代は払わないとダメですよ。
それが狙いで安くて悪質な車を売ってるんだからね。これからが儲けなんだよ。
san11305579 公開 2012-6-7 15:19:00 | 显示全部楼层
はじめまして。
クルマ屋の意見として・・・・・・・・・・
ご愁傷様です。当然、安いものには安い理由があり
外国人相手(お店の人も外国人?)ですと、日本人程クォリティをクルマに求めなければ
故障が多いクルマ=そんなクルマを選んだ自分が悪い・・・・と
感覚が違う。事も多いです。
とりあえず、お店に出向きクルマを返す。(勿論、全額戻って来るには難しいですが)
納得出来る返金を交渉・・・でどうでしょうか?
そのクルマを、あちらこちら修理していたら
最初から”まともなクルマ”を買っていた方が良かった事になります。
お気持ちは分かりますが、喧嘩腰での対応はマイナスになりますので
冷静に交渉して下さい。
いくら安いクルマでも、新車時は200万円台と部品など安くはありません。
blu122300910 公開 2012-6-7 13:50:00 | 显示全部楼层
外国人相手の店ですか。
そういう売った後は知らない。
って店の場合、買った時点で自己責任です。
壊れるのが分かっているので、違うお店へ持ち込んで法定点検を受けるべきでしたね。
壊れてから原因を探ったって意味が無い。
壊れる前にちゃんと点検していれば、防げたかもしれない。
完全に、自己責任でしょ。
整備済みの車を買いたければ、そういう店で買うべき。
そりゃ、着信拒否もしたくなりますね。
blu122300910 公開 2012-6-7 12:14:00 | 显示全部楼层
>本題ですが、修理代請求されたら支払わなくちゃダメですか
断言はできませんが
契約内容によるのではないかと
何も書類の無い、現状販売口約束なら
支払義務が出てくると思います
いくら格安で購入しても
ディーラーで販売している中古車と
個人店で販売している中古車の違いが出たのでしょうね
きちんと整備などは
あくまで車検が通り、
公道を走行できることができる状態なので
確実な定義は無く
酷い時は、エアコンも作動しない場合がありますね
(エアコンは車検とは関係がないので)
お店の個別の判断になると思います
現状販売(保証なし)などが良い例かと
乱文、失礼いたしました
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