本日ノア NOAHの中古車を納車しました。 - 陸送で自宅まで納車し、傷などの

本日ノア NOAHの中古車を納車しました。
陸送で自宅まで納車し、傷などの確認をしたあとに陸送の人が帰り、自身で運転してみたら、ナビの地図sdが入っていませんとでました。
車屋に問い合わせたところ、グローブボックスに入れたとのことですが、はいっていませんでした。
この場合、考えられるのが陸送の人が盗んだか、車屋が入れ忘れたかの２点だと思うのですが。
車屋が入れてなかったとして、なくしてしまっていた場合、車屋が保証するものでしょうか。
また、陸送の人が盗んでいたら泣き寝入りしかないてましょう。
よろしくお願いします

昔、陸送屋で働いていた時は陸送屋は外側のキズチェックはもちろん、中に物があれば伝票に書いてあると思います。
ただ、陸送も何回か中継を重ねて質主さんのところにきます。
中継先が多ければ、その分いろいろな人が触っているので手ぐせの悪い人もいるのも事実です。
伝票に中に物が入っていると書かれていれば、立ち合いの時に言うはずです。
側のチェックしかしていないのなら入っていなかった可能性は高いです。
とりあえず、陸送屋に電話をし確認をとりましょう。
あとは車屋と陸送屋で話し合ってどっちか分かりませんが弁償してくれると思います。

買った時にナビ付きと記載されていたら完全に車屋の責任に出来ますよ。まずはクレームを入れた方が良いと思います

なぜにナビから抜く必要があるんでしょう（笑）
初めから無かったんですよ。前のオーナーが抜いたのです。
途中で無くなったので車屋は知らないと言いたいのでしょうね。
泣き寝入りですね。

陸送が販売店手配なら、どっちにせよ販売店のチョンボと考える。請求してください。陸送屋がどうこうと考える必要はありません。あなたに渡すまでは陸送トラックのうえでも車1式は販売店のものですから。
質問者さんの手配なら、陸送屋にも事情聴取が必要かもしれません。

わざわざ盗むようなものでは無いでしょう。
おそらく入れ忘れかと思います。

陸送ってそのお店の人が来たわけじゃないんですね？
普通、納車の時はお店までお店の方（担当者本人）が積載車で自宅まで運んでくれて
車の説明一通りしてくれます。隣県から買ったときはそうでした。
お互いに気持ちよく取引を終えるためにそうするわけですね。
なぜナビのSDをわざわざ外して、グローブボックスに入れていたのか。
もともとついてなかったんでしょ～って言ってもいいのでは。