至急！教習所のバスについてです。今日教習所のバス予約したのですが、1

至急！教習所のバスについてです。今日教習所のバス予約したのですが、10分くらいから待っているのに来る気配がありません！着く1分前に今から向かうと言う連絡をもらってから1時間以上待っています。
どうすればいいですか？