ガリバーに中古車を見に行きました。外に展示してある車で中を見てみ

ガリバーに中古車を見に行きました。
外に展示してある車で中を見てみたいと伝えましたが、なかなか見せて貰えません。
鍵が、自分では取り出せなく、本部の許可が降りるのを待たなければならないとのことで、30分位はかかると言われ！その間ずっと話をされました。ガリバーは展示車を見るまで許可申請を待たなければならないのですか？