車屋さんに質問です。お客様から中古車を依頼されたとします。1オ

車屋さんに質問です。お客様から中古車を依頼されたとします。
1オークションに行く前に連絡しますか?
2オークションから帰ってきて中古車が店舗に届いてから連絡しますか?
3オークションに行ってから落札出来なかった場合連絡するんですか？