レクサスのディーラーとは、ディーラー以外で購入した中古車は一切見てもらえな

レクサスのディーラーとは、ディーラー以外で購入した中古車は一切見てもらえなくなったのですか？
以前、8年くらい前はすごく丁寧な対応で純正部品も購入できましたし、整備も普通にやってくれてました。
今回、室内の間接照明の点灯不良なのか見てもらえませんか？とたずねましたらディーラー購入以外は見ることも部品を売ることもできません
ガリバーとかイエローハットが見てくれると思いますよと言われる始末…
まるで25年以上も前の昔のヤナセのような高飛車な対応。
今はヤナセやシュテルンは普通に快く見てくれますが
レクサスとはそんな感じに方針が変わったのですか？
私の今回の車両は一年落ちのLSです。
純正のままの状態です。

レクサスでは無理ですが
トヨタで何でもやってくれますよ。

当たり前ですが…。
購入業者さんに入庫しましょう。

ヤナセは相変わらずです。
レクサスも世田谷グループは他で買った車は一切見ないですね。
仕方ないです。