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レクサス店って特別お上品なイメージがあります。 - 庶民は入っちゃい

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c124268670 公開 2010-6-11 00:28:00 | 显示全部楼层 |読書モード
レクサス店って特別お上品なイメージがあります。
庶民は入っちゃいけないようなイメージです。まぁそれなりの金はありますが。
他のディーラーに行くのと同じ感覚で行っても大丈夫ですか?
あとレクサスはローンで購入できないって聞いたんですけど本当ですか?
aho125291350 公開 2010-6-11 09:00:00 | 显示全部楼层
はいレクサス店は非常にお上品になっています(笑)。
私は、洗車していないどろどろの軽自動車にのって、ジーパンにTシャツという風体でカタログをもらいにゆきましたが、車の駐車スペース入れもきちんと誘導してくれて、ドアを開けて「いらっしゃいませ」でしたよ。
カタログがほしいというと、係りの女性が用意している間に展示車をつかって色々と説明をしてくれました。
ローンの話を聞くと下取りなし、頭金無しでも審査さえ通れば問題なくどんなローンでも組めるとの説明でした。
値引きの類は一切なしというのがレクサスの最高のサービスの提供を継続する源流になっているという説明もしてくれました。
つまり、お店がお上品になっているのも、レクサスオーナーへのサービスの一環というわけです。
たしかに、わけのわからない客がいっぱいいる店には行きたくないですからね。
また、レクサスの店員は全員ホテルでの研修をばっちり受けてきているので、客を身なりで判断することはありません。
着眼点は目つきやそぶりだそうです。やはり怪しい人物は目つき、素振りが不自然で(緊張しているのとは違うそうです)慣れれば一目で見分けがつくようになるそうです。
それから、もちろん店を後にするときも、店員が店の前のとおりに立って私のドロドロの軽自動車が見えなくなるまで頭を下げていました。これにはちょっと頭が下がりました。
御参考まで。
usa124758460 公開 2010-6-14 18:10:00 | 显示全部楼层
ローンあるみたいです。
現在,主人が納車待ち中です。
レクサス保険のお支払い方法のところに,月々の支払いと一緒にできる旨の記載がありましたよ。
週末,ふら~とお店に行きました。担当の方が,外出中でしたが,支店長さんが楽しいお話で,相手をしてくださいました。
私達は童顔なので,20代前半に見えます。
が,最初から丁寧に対応してくださいましたよ。個人的に,ココアがとても美味しくて好きです。
思うのですが,レクサスは一括で購入する車だと思います。車体の価格や,どこまでつけるかにもよりますが,
保険の額もまぁまぁしますし…。
所詮,車です。5年経てば,車両価値もなくなります。
ade102149249 公開 2010-6-11 20:02:00 | 显示全部楼层
まったく問題ありません。月賦も大丈夫です。国内で開業してから今年の八月で確か六年目。高級ホテルの接客がウリとされるレクサスディーラーはこの間、成長したでしょうか?私の率直な印象は未だに“高級ホテルごっこ”のままほとんど変わっていない感があります。店舗が瀟洒なあんな雰囲気なのでサービスに気持ちが入っていないと覿面にわかります。その辺りが気になるならば細かくチェックを。まぁ“ごっこ”でも外車を含めてディーラーの中ではサービスの質がまとまっているので文句は言えませんが。(←言ってるって。)
him124540298 公開 2010-6-12 22:43:00 | 显示全部楼层
私は、ごく普通のサラリーマンです。
昨年の10月から車を買い替える目的で、数件のディーラーを回り、初めてレクサス店に行きました。
当初は行くつもりはなかったんですが、ディーラー街の中にあり、以前から気にはなっていたもんで・・・
確かに上品で近寄り難いイメージがあったため、正直かなり勇気を持って行きました。
できた時からの都市伝説?(身なりや車を見られる等)を気にして、車は10年近く乗ったワゴン車でしたが、それなりの身なりで行きました。対応は丁寧でしたよ。
その日は結構空いていたため、試乗も即できました。
乗ってしまうと・・・ やっぱり欲しくなってしまいますよね。
私個人の考えですが、他のディーラーとそんなには違わないと思います。ただし買うつもりがあるならば、それなりの服装で行った方がいいと思います。レクサスに対して上質なサービスの期待感あれば、買う側のマナーもあるのでは・・・と思うからです。
ただレクサス店に勤務しているといっても特別な人でないように思います。各地の~~トヨタや~~トヨペットなどが運営していて、店舗間異動(レクサス店からトヨタ店)もあるそうです。もっともレクサス店では非常に丁寧な接客だと思います。
値引きは一切ないとのことですが、すべての購入者が同じ条件だと納得しています。(雑誌等では値引きの話題も出ているようですが、私の場合はまったくありませんでした。サービス品もなしでした。)
商談時にはローンの紹介もありましたが、実際には使いませんでした。
普通にローンの話はできるみたいです。
購入する候補車に入っているならとりあえず行ってみることをお勧めします。
思っていたほど敷居は高くなかったです。
参考になれば幸いです。
bon101482256 公開 2010-6-11 11:34:00 | 显示全部楼层
綺麗で高級感がありますが、普通のディーラーです。
でも私が行った時はお客さんが一人もおらず、し~んと静まり返っていました。そのうち私についた営業さんのお客さんが来たらしく、どっかに行っちゃいましたね。すると別の営業さんが近くに来たんですが、話しかけてくるわけでもなくじ~と私を見ていて、おまけに受付の女性にもじ~と見つめられて居心地悪かったです。雰囲気最悪でした。
まずは行ってみましょう!
typ124794791 公開 2010-6-11 08:34:00 | 显示全部楼层
ローンは絶対出来ます!
「ライフスタイルに合わせてどんな人にもレクサスの品質を」といろいろなローンプランを用意しています!
だからレクサス側から貧乏な人でもローンあるから大丈夫ですよ!と言ってます!
レクサス側が庶民を嫌がる事はまずないです
「支店による」と言われればそうなのかもしれないですが庶民の被害妄想もたくさんあると思います☆
私はレクサスに旧型キューブでデニムとロンTでいきましたがすばらしい対応でした
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