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ガソリンスタンドでバイトしてます。ガソスタの従業員として、知っておくべき

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1253165162 公開 2024-9-1 22:27:00 | 显示全部楼层 |読書モード
ガソリンスタンドでバイトしてます。
ガソスタの従業員として、知っておくべき車の知識などを教えていただけませんか?
バイトだからそこまでする必要はないのかもしれませんが、知っておくことに損はないと思うし、いい機会ですので教えていただけると幸いです。
よろしくお願いします。
102520076 公開 2024-9-5 10:07:00 | 显示全部楼层
油種の間違いは、例えバイトでも従業員ならあってはならない、
ので、
知っておくべき車の知識ではないです。
当然の事なので。
バイトとして教わること、以外での車の意識ってことですよね?
知識もですが、
そもそも、車種に詳しい方が断然いいですよ。
珍しい車、珍しい色、なんでもいいです。
とにかく雑誌なりネットなりで、車種を覚えまくればいい。
要は接客をするわけで、お客さんに気持ちよくなってもらう必要があるわけです。
「珍しい車ですね」とか、「実車は初めて見ました」とか、
言われたらきっと乗ってる方は嬉しいでしょう。
珍しい色なら「なんていう色なんですか、初めて見ました」でもいいです。
中を見ることがあるなら「へぇMTですかぁ」でもいいです。
高級車は、ドアが重く密閉度も高いので締めた時の音がやたらかっこいいです。
これを褒めても喜ぶでしょうね。
間違っちゃいけないのは、褒めるために嘘をつくことです。
ちゃんと本心で褒めましょう。
1215021403 公開 2024-9-8 18:20:00 | 显示全部楼层
ズラズラ書いてるけどスタンドだから給油さえ間違ってなきゃ大丈夫だよ
心配なら客に聞く同じ車種でも違う油なんていくらでもある
最悪間違ってても客のせいにできる
種類知らないと馬鹿にする客や威圧かけてくる客いるから何かあっても店員同士何でも聞けるようにしおけば何も怖くないよ
1250004363 公開 2024-9-8 07:07:00 | 显示全部楼层
最低でも燃料の種類や給油口の裏書いてある燃料を確認して給油するなどですかね。
1152961212 公開 2024-9-7 14:42:00 | 显示全部楼层
まずは勤務中、金属類は身に付けない事。
(車両のキズや凹みの原因となります)
油種だけは絶対に間違えてはいけません。
軽油(ディーゼル)という言葉が出た時は特に注意してください。
油種と数量、決済方法(カードと現金)は間違えるとトラブルに直結します。
端末操作時に油種、金額や数量の指定チェックは欠かさず行いましょう。
1149546518 公開 2024-9-6 10:54:00 | 显示全部楼层
店員として知っておくこと、仕入れ価格、販売価格リッターあたりいくら儲けがあるのか。単純に1日1000L売る店で、10円の利益じゃ、10000円ってことです。朝から晩まで1人でやっても赤字。じゃあいくらなんだ?店長にきいてみな。
それに比べ、洗車や作業は丸儲け。
さらに、怪しい作業、エアコンガスクリーニング、水抜き剤、は、押し売り詐欺レベル、それをわかってお客に売るつける店が多い。バイトはそれが車にとって良いことだと洗脳されがちである。
なので、お客がほんとに喜ぶサービスは、洗車とタイヤの外観チェック、空気圧、内べり、変摩耗。よって、お客が給油場所に車をとめたら、車の外観で車をひとまわり、前後で下をのぞき、タイヤの内側のヘリ、異物の有無をさっと目視点検。ぷろっぽいでしょ。売って詐欺とかいわれない商品は、タイヤとワイパゴム(今はおいてるとこ少ないけど)常連客ならとりよせもできるし。
ki1124747000 公開 2024-9-4 15:56:00 | 显示全部楼层
以前ガソリンスタンドがある会社で働いていました。
その頃にバイトの人がやらかしてたミスで覚えているのは、
多くの方も言われている油種間違い(軽油とレギュラー、ハイオクとレギュラーの間違いなど)。
マイクロバスやトラックなど、軽油車両が多いといっても意外とレギュラーガソリン車両も一定数います。
自家用車がレギュラーな運転手さんが癖で「レギュラー!」って言うこともしばしばあります。
マツダの車とかも同じCX-5でもガソリン車とディーゼル車ありますし、よく確認してからの給油が必要ですね。
あとは、オイル交換を言われて、ミッションオイルを抜いてしまった人もいました。

分からないことは都度先輩や上司に確認してください。
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