板金塗装に詳しい方に質問です。この度納車して3ヶ月の新車を傷つけてしま

板金塗装に詳しい方に質問です。
この度納車して3ヶ月の新車を傷つけてしまい、バンパーとサイドミラーがガリ傷になってしまいました。
新車だったこともあり、ディーラーでも見積もりをもらったのですが、バンパー交換になり7万程するとのことだったのと、ディーラーも下請けの板金業者に依頼することになる。とのことだったので、自分で口コミ件数も多く評価もいい板金屋を探し、25000円で直してもらいました。
中2日で作業完了し、引き取りに行ったら、直しが必要になったので、あと15分待ってくれと言われ、30分待っていたら、
引き渡し前の最終確認でサイドミラーの角に塗装が縮れてしまったところが確認されたので、キレイな状態で渡したいからあと1時間待ってもらうか、また後日取りに来るか選んでくれと言われました。
対応してくれた事務の人の話だと、塗料？が元々の塗料と反応してしまい、時間経過でちぢれてしまうことは稀にあるが予想はできない。とのことでしたが、そのようなことはありますか？
自分自身に板金の知見はないのですが、安くて評価も高く、外車などもたくさん停まっており、実績はたくさんありそうなので、今回問題なければ今後も何かあればお願いしたいなと思っていたのですが、板金関係詳しい方から見るとこのような出来事をどう思いますか？
事務の人の対応は悪くなかったです。
コーティングもキーパーのフレッシュをやっているのですが、直した部分には似たようなコーティングをサービスでやってくれました。

俺は悪くないと思うな？今回はたまたまミスったのかも知れないし、もう一回位お付き合いしてみてはどうかな？それでまたダメなようなら本当に技術が無いと判断するしかないでしょうね。格安だし納得出来ないところは自己申告してやり直しを提案してくれるところなんて信頼出来そうだし自分ならリピ決定ですね。因みにベースの塗料と合わない時に縮む事はありますよ。

ま、超ベテランから新人まで作業者も色々でしょうから
そういう事ですよ

へっぽこですねー
元の塗料と反応し縮れるなどプロでは有り得ません
他に良い業者を探したほうが良いです。

最近は水性塗料をベースに使ったりしてますから可能性はあります。
部分補修で安く直すのですね。
ちゃんと手直しもしますし、短い時間で技術力もありそうです。
仕上がりに納得できれば、安いし対応が良ければ今後も利用すると良いと思います。

塗装の縮れ。リフティングといいます。
塗料の種類や溶剤が合わなかったとき、上塗り塗料が下塗り塗料を侵す、塗膜の表面と内部で乾燥時間が異なる、下地処理が悪かった、油分が残っていた、などのときにおきます。
でも、プロなんだから。。。
どれくらいの傷の修理か分かりませんが、25,000円は安すぎると思う。価格に合わせて端折ったかな。。。

ありますね。予想しない事が起こるのが塗装のやっかいなところ。