自動車免許更新について。○ご相談先の所に病気・視力の低下に等により

自動車免許更新について。 ~ ご相談先 の所に
病気・視力の低下に等により、車の運転がご心配の方は、講習予備検査・高齢者講習を受検（講）する前に、運転免許試験場又は更新申請を行おうする
警察署にご相談ください。｛事前に適性検査を受けることはできません。｝
とありましたから、毎回緊張して視力検査が不得意なので、相談しようとしたのですが、相談相手の方も私も要領を得ないまま電話を切りました。
このご相談先 はどんな場合を考慮して書かれているのでしょうか？
合点がいかないので解りやすく説明できる方に、教えていただきたいと思っています。

最近特に物忘れが多い・視力が安定していない（よく見える時と見えないときの差が激しい）
一部かすむ等、安全運転に支障がある身体的低下について
事前相談だと思います。