神奈川県の二俣川の免許センターの学科試験の予約についてです。①ネッ

神奈川県の二俣川の免許センターの学科試験の予約についてです。
①ネット上で予約がいっぱいだったとき、電話をしたら予約が取れたケース
②ネット上で予約がいっぱいだったとき、その後その枠にキャンセルが出てネット上で予約できた
①または②のようなことはあり得るのでしょうか。有識者の方いらっしゃいましたら回答お願いします。

1はわかりかねますが、2はあるそうです。
と、教習所で言われました。ちょうど私がうけたのもウン年前のこの時期です。ただし、お役所なので不意にちょろっとでるだけなので、さくさく更新されて出るものでもないので当てにしないほうがいいってことでしたね。